快递丢了,理赔不积极 网友保保_GbnsOpCg 2023-01-30 已完结 1.19日发的货,一直没物流,多次联系客服联系不上,投诉客服跟进后被告知快递丢了,进入理赔,提交资料后也联系不到客服。 投诉进度 平台完结 2023-01-31 17:17:28 处理结果 投诉人您好,由于您投诉内容缺少京东快递单号,消费保工作人员多次尝试联系您了解情况,但您电话均无人接听,我们无法向您核实投诉情况,如您的问题未得到解决,仍需消费保继续提供帮助,请重新提交投诉,并保持电话畅通留意接听深圳来电。 平台审核通过 2023-01-31 17:16:42 用户发起投诉 2023-01-30 16:16:46 展开全部