广州开新教育在招生时虚假宣传、诱导贷款 要求退款后以霸王条款推脱不作为。
网友保保_FErylsj3
已完结本人在2023年1月15日晚在课程销售的诱导下购买该公司课程。宣传过程中销售老师声称兼职赚钱抵扣学费，也没有说明分期付款要求第三方贷款，声称是是公司财务发工资需要，并以大学生不能兼职为由诱导本人向贷款机构隐瞒学生身份办理贷款8380元。在16日上午本人强烈要求退课的情况下延迟回复，表明能退课后又以财务负责为由推脱退款事宜，并且迟迟不给回复。同时在前一日晚收到定金100元后，发的课群二维码至今没有通过本人的申请。首先是否继续网课属于我个人意愿权力，在课程开始前我要求退课退款对方却屡屡找借口拖延不作为；其次我作为对机构收款程序了解甚少的普通大一学生，对方没有告知好或者故意隐瞒关键信息诱导消费，损害了我的知情权等。因此我在此向广州开新教育进行投诉。我想申请广州市天河区市场监督管理局介入广州开新教育在招生时虚假宣传、要求退款后以各种理由内部推脱不作为等行为。 （机构是广州瑞思百课文化科技有限公司，显示付款对象是开新教育）
投诉进度
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