宝马4S店诈骗无人解决

网友保保_m9JHULrH 2023-01-31

已完结

买车的时候告诉我交2000块钱会得到代步车的服务，后来一直都没有，找各种理由推脱，直到去年年底去其他4S店修车的时候说根本就没有这个服务，打宝马4S店客服电话投诉我也没有给我解决，北京宝信行4S店，销售叫王*

投诉进度

平台完结

2023-02-22 16:31:58

解决方案

其它

处理结果

宝马回复：客户服务中心已通过电话形式与客户沟通，客户表示已经和经销商店内沟通并达成一致，客户表示针对此事不需要再处理。

平台跟进

2023-02-02 15:34:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-31 18:10:24

用户发起投诉

2023-01-31 17:57:00

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