投诉开课吧报网课后该考试了联系不上

网友保保_W6wgOxfE 2023-02-01

已完结

我于2021年下半年购买的开课吧成本套读课程，当时用的是。开课吧，推荐的一个芝士分期平台然后我就分了期，22年12月份我钱全部还完了，目前现在打客服电话联系不上，3月份马上要考试了， APP打不开选不了，打客服电话联系不上，联系老师也联系不上，我一搜说是这个公司倒闭了，我要求核实，然后能退费的话尽量退费，因为毕竟还需要考试，我需要重新找培训机构。

投诉进度

平台完结

2023-02-02 09:44:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意。

平台跟进

2023-02-02 09:44:03

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-02 09:44:03

用户发起投诉

2023-02-01 21:08:39

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