Gofun出行车辆租赁损伤纠纷

网友保保_kcFSMfbL 2023-02-03

已完结

投诉内容 我从广州市白云金沙洲租赁首气共 享汽车(粤A8****D9)到白云区人和镇、过程当中车辆没有任何剐蹭损伤，但是因为当时拍照是晚上照片模糊看不清，平台系统也没有提示说上传的照片不合格，也默认同意我在人和镇归还车辆了，可过了两个小时后车辆被剐蹭了，租赁平台把车辆损伤强硬的让我承担所造成维修费用600元，对此我不认可，平台也没有证据直接证明车辆损伤是我造成的。请相关部门领导给予公正的处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-08 18:08:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-03 18:04:34

用户发起投诉

2023-02-03 15:18:54

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