苹果余额退款

网友保保_LJTZ6KIR 2023-02-05

已完结

我误扫了别人的二维码，将钱充值到他人账户余额，苹果未经我同意就进行了扣款。我第一时间立刻上报，我请求退款，并且打电话与苹果客服联系，就想积极去追回这笔钱。但是那边的苹果客服反馈退款失败，然后踢皮球一样踢给什么高级技术客服。并且告诉我可能在余额里已经被花费了，但是我本人第一时间去打电话进行退本人绝对没有存在恶意退款的想法，这也是第一次申请，同时也是苹果忠实用户，希望您能帮忙解决。毕竟743块钱，对于大学生来说是一笔不小的费用，这件事情也让我非常着急。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

私自扣款 / 退款问题 / 合作商户不诚信

投诉诉求：

涉诉金额：

743.3元

投诉编号：

95840027

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