投诉-微信小程序“连家洗衣”干洗衣服被染色,要求按新衣原价赔偿1745元,并返回洗涤费用;

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【投诉】2023年1月13日于微信小程序“连家洗衣”购买干洗服务订单号2023011300737873;1月15日衣服编号LX22****139由商家入库清洗,1月18日收到衣服,1月19日发现衣服明显被洗黄洗染色洗皱,与各缝接处颜色明显不同(如图1、2),联系商家后,送回再次进行干洗,2月5日收到处理后的衣服仍是又黄又脏;反馈商家后,拒不承认衣服被洗坏洗脏。只愿赔偿洗涤费;衣服干洗之前的图片由商家拍摄(见图3);明显洗后衣服变色变黄了; 【个人诉求】原价赔偿衣服1745元,衣服于2022年12月30日购于淘宝,2023年1月3日收到货(见图4);1月13日送干洗;未穿着,从购买到送干洗,中间仅间隔10天,就算流浪汉穿,也穿不出图1、2的效果;故要求新衣原价赔偿!并返还部分洗涤费20元;

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