投诉 艾默生贸易（上海）有限公司 爱适易瞬间即热饮水机 进口产品不维修，建议扔
Sandy He Financial Headhunter
已完结投诉 艾默生贸易（上海）有限公司 爱适易瞬间即热饮水机 购买于2019年12月12日5686元到2023年1月21日除夕晚上跳槽， 自从爱适易厂家师傅与2019年12月安装使用至今， 合理正常使用至今， 三年后的2023年1月21日突入跳闸， 今天2023年2月6日爱适易师傅上门维修， 维修结果如右图。 无法维修，400 888 891客服建议我“扔掉” “重新购买新机”。 非常理直气壮告诉， 进口产品整机销售， 坏了就是没有办法休息， 坏了就只有扔掉。 400 888 891 注册号码：艾默生贸易（上海）有限公司 实际为“ 陕西外包客服团队“ 。 * 进口产品整机销售， 理直气壮“ 保修条款“就是”坏了不修“； 坏了不修， 为什么需要设立”售后维修师傅？“ ， 为什么出保质期后需要让师傅收取“100元”上门费。 从师傅提交维修单， 熊洞就是爱适易产品的外包维修。 *2019年售价6000多， 2023年目前售价8888 三年涨价30%， 比同款其他品牌贵3倍进口产品， 正常合理使用情况下， 只有3年质量， +“霸王条款： 整机只换不修，出保质期坏了就扔掉-客户对答”。 我投诉的点： 1. 400陕西客服态度极差， 让我扔了， 或者作为纪念品存放家中； 有电话录音； 2. 我质疑师傅上门鉴定无法维修， 允许我拒付100元上门费； 有电话录音； 3. 进口百年品牌，超出市场价格三倍以上进口产品+利用进口品牌-霸王条款-整机销售，配件坏了不修理； 我质疑：1. 是不是把美国二手机器翻新卖给中国消费者； 2. 百年品牌合理使用为什么只有‘三年品质“； 若是中国制造我可以到出厂证明， 进口品牌翻新，作为消费者，如何知道是否是翻新机？ 否则怎么会使用3年就坏了？！
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