微信线上购物，付款后商家不发货不退款，欺诈行为！

网友保保_qoRqBrof 2023-02-07

已完结

于2022年12月11日在微信付款公司名为长沙返呗网络科技有限公司支付49.9元购买一个毛线帽交易单号42****170****2121170****2121，商家店名为商讯优选，企业名称为湖南商讯优选商业服务有限公司，多次和售后客服沟通退款未果，答应处理订单但一直不处理，至今已2个月左右还未退款也未发货，存在严重欺诈消费者行为，现要求立刻退款并进行3倍支付金额的违约赔款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-02-07 19:54:09

用户发起投诉

2023-02-07 19:47:54

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投诉信息

投诉问题：

暴力催收诈骗服务态度差

投诉诉求：

退款解释赔偿

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

95845129

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