投诉老板抽油烟机清洗卡不能正常服务

网友保保_8SrJ3KcQ 2023-02-10

已完结

安装时候，工人推销清洗卡，168一张，买了3张，销售说随时可以用，没有任何限制，结果需要清洗的时候，客服一直推，不能提供销售时候承诺的服务，并且约了几次都不能如期上门清洗。每次约好时间都爽约，直接师傅就不来，也没有说原因，诉求：退卡，退钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-13 16:40:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-10 18:33:46

用户发起投诉

2023-02-10 04:00:57

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