深圳思翰教育存在欺*行为，拒绝退费
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虚假宣传，存在诱导性引导学员消费。学员于2022年7月7日，在该机构报名，当时的报名点是在深圳市思翰在线教育思翰教育。本人报名自考本科有11个科目，收取2980元，未跟本人说明收取学费属性，还拿网图来*我让我误以为是和各大高校合作，有学费这一说。在该机构的避重就轻的宣传方式下进行了报名。由于最近经了解自考本身不需要收费，该机构存在实际和宣传符！目前学习时间不超过8个小时，其他的没有学习，现在培训机构表示拒绝。希望相关部门帮忙协调退款。之前也找过12345 12315但是都杳无音讯请有关政府部门核实处理,谢谢！2、该机构学习软件APP里的题库含有错别字，学员认为该机构不权威。同时也不想继续在该机构进行学习了。3、学员与该机构签订的协议上写着：自报名之日起7日后，学员不得以任何理由提前解除，终止本协议。学员在网上看了这个协议就是霸王条约：学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”！《民法典》赋予了在合同僵局情况下,违约方的解除权，也就是说因为我们自身存在不想去上课、冲动消费等原因,在合同履行存在僵局的情况下，我们依旧可以主张解除合同，在承担违约责任的前提下，要求退还剩余费用。培训机构超出办学范围内我现在要求接触解除合约，退还费用
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