天津扩师科技集团有限公司欺骗消费者，要求退回教师资格证课程学习费用

网友保保_g4UM8Amy 2023-02-11

已完结

2021年11月30日，天津扩师科技集团有限公司的客服（微信名为赵老师）加我微信说让我购买他们的课程就可以考过教师资格证，并说报名、拿证等他们会负责到底。我支付了399元的课程费，让我添加课程服务老师（微信名字：王老师），该老师让我下载课程学习软件开始学习，该老师期间一直多次推荐我报vip班级，承诺包过不过退费（他们的课程质量和书籍质量简直不行）。2022年下半年因为怀孕生娃子并未参加下半年的考试，并未参加他们机构的任何课程学习，今天联系他们老师也不予理会。我请求相关机构可以帮助我，并要求他们即时退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:04

处理结果

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平台跟进

2023-02-16 17:45:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-11 18:35:52

用户发起投诉

2023-02-11 10:58:50

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