跨税云（深圳）科技有限公司不退款

网友保保_aNaoKSus 2023-02-16

已完结

2022年11月买的法国包装法转代理+申报。2023年2月又让补缴525.说是官方收费。官方在2022年11前就有通知，买之前怎么不说。购买后又要多收费。现在不让让他提供服务，以前的款也不退。

投诉进度

企业完结

2023-03-27 10:11:42

处理结果

已让销售走流程给客户退款，并已联系客户解释。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-02-16 11:29:46

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-02-16 11:29:46

用户发起投诉

2023-02-16 11:04:33

投诉信息

跨税云

投诉问题：

虚假宣传客服态度差诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

95862920

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