投诉周大生使用非法计量,要求等价更换

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2020年在成都市龙泉驿区吾悦广场购买黄金吊坠、1在购买金饰品的时候并末明确告知本人那个是一口价产品,我有要求称克数,该店员工反馈本店没有,在最后决定的两个吊坠中未强调这是一口价产品。该吊坠不属于明码标价,吊牌仅写明价格,末注明商品有关的重要信息,只标价格不标克重相当于标价”但末"明码”,克数属于规格,是明码标价的一部分,属于末明码标价的违法行为!(即使周大福的一口价也会标明g重,这个吊坠正反面都没有,我有吊牌为证)、 2我属于第一次购买黄金,并不了解黄金行情,员工通过夸大黄金工艺价值,绝口不提克重,诱导我购买一口价黄金的行为,均属于诱导行为,一口价黄金不标注克数,目的在于让我在不知道实际的金重或者让我产生误解,显然是显著弱化标示对消费者不利的价格条件的行为,应当属于价格欺诈 3该店铺一口价黄金只能换一口价黄金的规定属于霸王条款,霸王条款是经营者单方面制定限制消费者权益、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例,黄金行业已然将霸王条款作为行规,不容消费者协商处理。 4《消费者权益保护法》第二十二条,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。(质量保证单不等于发票) 5在本人选购产品时并未明确告知一口价(记件产品)不可以兑换按克卖的产品,售货员并没有告诉我二者的不同。购买时告诉我现在花了多少钱,在之后的换购中可以抵多少钱。并且一口价产品只能能换一口价不能换按克重的产品,商检所谓标价产品只能换为同类标价产品/钻石换钻石?翡翠换翡翠?黄金换黄金?(此点描述不清楚)为明确表示一口价只能更换为一口价

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