投诉-味千拉面质量问题导致食物中毒，要求退款赔偿

网友保保_8MRD5xw6 2023-02-18

已完结

2023年2月17日晚18时许在该店就餐，点了一份猪软骨拉面，使用时感觉肉不新鲜，有腐败味道，因赶高铁食用后直接离开。晚上九点后开始胃部不适，强烈恶心反胃，伴随剧烈呕吐。因当日从午饭后除该店外并未食用任何其他食品或饮料，且呕吐物可见均为未完全消化的肉，可确定是由该商家食材不新鲜导致。现申请商家退还餐费，赔偿相应损失，并及时整改。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-23 18:16:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-20 10:20:46

用户发起投诉

2023-02-18 01:42:25

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