上菱冰箱售后服务问题

网友保保_dc71e258 2023-02-18

已完结

维修过保后，预约上门维修；师傅拆开冰箱未组装修复，还要求上门费用；后来拨打售后服务经理电话也是没有反馈

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:41:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-23 15:14:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-20 13:43:29

用户发起投诉

2023-02-18 08:07:38

投诉信息

上菱（冰箱）

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95866373

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