上菱冰箱不制冷

网友保保_oP12wogW 2023-03-26

已完结

2月9号报的维修，到3月26号，中间用了一个礼拜，没修好，售后服务态度差，400客服总部也不解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-11 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-07 11:18:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-29 14:48:22

用户发起投诉

2023-03-26 15:36:46

投诉信息

上菱（冰箱）

投诉问题：

制冷故障售后服务不及时产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

939元

投诉编号：

95938323

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