投诉如新中国官网未告知消费者购买的产品是临期货导致孩子吃了2个月过期DHA,要求换货
网友保保_koCsXye8
已完结
买家在母亲节促销的活动中,买3送3,并未告知商品日期旧打折处理,所以囤了6盒,孩子半年的量。在购买回来后我也没看日期,只看了保质期24个月我就很放心的放冰箱里面了,因为是大公司,在之前购买的产品也是新日期的。但是在前几天我给孩子吃的时候看到产品有些干,外包装变形,我就去看了一下生产日期,生产日期居然是2020年12月16日的,就是2022年12月16日到期,过期2个月我也不知道一直给孩子吃,感到非常气愤。打电话去官网投诉,客服说因为是活动买的套装,买的6盒只要拆封其中一盒,都不能退换的,哪怕是刚收到的都不行。出于对品牌的信任才囤的6盒,且不说我孩子吃了过期的DHA,对于这种拆封了其中一盒就不能退换的强卖旧日期货行为,更为气氛,请严查。