娃哈哈八宝粥罐内发霉发黑。一直不处理，食品安全问题

网友保保 2023-02-20

已完结

娃哈哈八宝粥打开罐内发霉发黑，娃哈哈仗着品牌大，客服一直不处理问题，态度很差，食品安全问题很严重，如果小孩吃了怎么办？去年到今年都不处理，业务员几次把我拉黑。说给我电话，跟经理沟通，结果拉黑。欺骗消费者，还让我自己去投诉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-28 11:42:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-20 18:18:54

用户发起投诉

2023-02-20 16:39:21

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