投诉峰岚云海教育存在欺骗行文

网友保保_Dp8e9jza 2023-02-23

已完结

本人于2022年8月5日购买心理咨询师课程，与当时销售员表明当年没有时间学习课程，对方称3年有效期，还说去年是非心理专业最后一年报名，本人由于处于工作迷茫交替期间，报了vip课程，于今年2023年2月23日申请退费，并告知本人不符合退款，称时间超了，要来合同，上面写课程保留一年时间，请问这不是欺骗消费者是什么？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:42:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-24 09:41:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-24 08:59:30

用户发起投诉

2023-02-23 19:49:06

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