2021年通过微信小程序看到云海教育心理课程，然后想进行学习，因为中间有事中断了学习，然后在找联系人想看课程，至今未有答复

她们在网上发布文职报考信息，然后我就报名了，报名之前我反复确认，报考地区是成都，她们承诺，没有岗位退款，现在没有成都市的文职岗位，就直接不管了，打电话不接，信息不回

峰岚云海教育是一家骗人的机构，根本就没有兑现不过退费的承诺，无数次的打电话来说不过包退，最后将以各种理由来搪塞不退费原因，其实就是不想退款

2021年5月份报考峰岚云海教育心理咨询师课程培训，报名前期招生老师以湖北地区仅剩最后2、3个名额诱导报名 且称只有这次机会，后考虑只花费6000左右，就可以学到知识并且胜任相关其承诺职位，并且承诺其收入以及上岗相关事宜，基于自己兴趣并且有想从事相关职业，于是2021年5月20日缴纳5980报名费，后面考试报名，发现考试不正规，这些证书都没有含金量，却在不断收费，其实就是挂靠中国心理协会的一个证书，主要是以过了时间就没有名额等诸多内容诱导本人消费。后期换了3、4个所谓的“班主任”，并且最近提出退费申请后，班主任以签订合同就没法退费，当初签了就代表你认可，认可干嘛退费的强盗逻辑以及糊弄学员以此来推诿，并且反其道说学员在威胁他，难道消费者就不能维护自己的合法权益吗？变成了他们这种公司口中所谓的威胁？我不相信，恳请帮忙解决，谢谢！

通过简单询问 河北峰岚云海科技有限公司的销售人员 xx老师 采用欺诈的手段 告诉我说今年可以考过了今年就说不好类似话术 给我一个时间期限 引发焦虑让我产生认识错误 1.欺诈手段让我误以为这是全国通用承认的证书，实则是某协会技能职业技能认定证书，就算拿到后也不存在当时报名所说的具有其社会从业资格 2.本人产生重大误解，报名前因为报名费较高 5980元，我再三询问是不是学习完你们机构的课程后，没有后续费用就可以拿到证书从业，没想到学了一个月不到，对方就让我报名，称只要交钱报名就可以让我拿到证书(报名费在几百每科均不等)。 3.从社会常识角度出发，该机构经常换微信号，不知具体原因，而且有一次更换老师后，给我发送督导相关费用宣传广告，又让我交3万多，此时此刻我已经存在受骗的不安，于是与该名机构工作人员对峙，不是当时报名前承诺的无其他后续费用？该机构工作人员声称那你就不能从业，威胁我必须要找他买督导课才能继续履行之前报名前的承诺。

23年4月21日，我报名了河北峰岚云海课堂教育科技有限公司的军队文职课程，该公司欺骗消费，虚假宣传。我与她协商，转移话题不给退款，实际教学质量差，与她说的不符。交钱后签了合同，发现买的网课已经开始了一部分，她让我看回放。与她在直播中说的考点全部直播不一样。与她协商退款，不给退。态度极差。

尊敬的领导: 我叫加依娜·多山汉，是一名来自乌鲁木齐的哈萨克族女青年，今年33岁，目前待业在家，无经济收入。 2023年3月7日，偶然在微信公众号看到了河北峰岚云海教育科技有限公司(该司地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街380号盛景大厦1803室)对军队文职考编的宣传，怀着对祖国和军队建设的无限热爱，厚着脸皮从亲朋好友那里，东拼西凑借来了4980元付给了该公司，购买相关网络课程。 但报名后发现: 1.该公司并无开展军队考编职业培训的资质; 2.涉嫌欺诈消费者，付费后未根据本人的条件和要求，进行报考规划指导，客服人员敷衍了事; 3.结合过往两年的岗位公告情况，无适合本人的岗位。 4.合同中存在诸多霸王条款，不允许退学退费，侵犯消费者合法权益。 综合考虑各方因素，在报名后第二天，我决定退学，由于我看了8小时的课程，我要求该公司退还剩余未学课时费用4680元。 但该公司以各种借口拒绝我的合理要求，为维护我的合法权益，特向贵部门举报投诉，请求贵部依法支持少数民族弱势群体的合法权益！

昨晚联络商家，对方承诺退款，却迟迟不到 账，一再催促，其竟将本人从交流群中踢出，至今协商无果，谎称技术原因群聊解散，实际情况是只有本人被移出群聊。可以怀疑他怕我在群里催促退款，影响其他学员报班买课。

本人于2022年8月5日购买心理咨询师课程，与当时销售员表明当年没有时间学习课程，对方称3年有效期，还说去年是非心理专业最后一年报名，本人由于处于工作迷茫交替期间，报了vip课程，于今年2023年2月23日申请退费，并告知本人不符合退款，称时间超了，要来合同，上面写课程保留一年时间，请问这不是欺骗消费者是什么？

在微信上买了文职学习课程，她们说有专业老师直播上课，负责课程安排等等服务，进入以后都是录播课，而且老师非常一般，不是当时宣传的名师授课，4980的课买了个垃圾，并且联系不到老师。我想退回这个钱，12月9日买的

2021年通过微信小程序看到云海教育心理课程，然后想进行学习，因为中间有事中断了学习，然后在找联系人想看课程，至今未有答复

她们在网上发布文职报考信息，然后我就报名了，报名之前我反复确认，报考地区是成都，她们承诺，没有岗位退款，现在没有成都市的文职岗位，就直接不管了，打电话不接，信息不回

峰岚云海教育是一家骗人的机构，根本就没有兑现不过退费的承诺，无数次的打电话来说不过包退，最后将以各种理由来搪塞不退费原因，其实就是不想退款

2021年5月份报考峰岚云海教育心理咨询师课程培训，报名前期招生老师以湖北地区仅剩最后2、3个名额诱导报名 且称只有这次机会，后考虑只花费6000左右，就可以学到知识并且胜任相关其承诺职位，并且承诺其收入以及上岗相关事宜，基于自己兴趣并且有想从事相关职业，于是2021年5月20日缴纳5980报名费，后面考试报名，发现考试不正规，这些证书都没有含金量，却在不断收费，其实就是挂靠中国心理协会的一个证书，主要是以过了时间就没有名额等诸多内容诱导本人消费。后期换了3、4个所谓的“班主任”，并且最近提出退费申请后，班主任以签订合同就没法退费，当初签了就代表你认可，认可干嘛退费的强盗逻辑以及糊弄学员以此来推诿，并且反其道说学员在威胁他，难道消费者就不能维护自己的合法权益吗？变成了他们这种公司口中所谓的威胁？我不相信，恳请帮忙解决，谢谢！

通过简单询问 河北峰岚云海科技有限公司的销售人员 xx老师 采用欺诈的手段 告诉我说今年可以考过了今年就说不好类似话术 给我一个时间期限 引发焦虑让我产生认识错误 1.欺诈手段让我误以为这是全国通用承认的证书，实则是某协会技能职业技能认定证书，就算拿到后也不存在当时报名所说的具有其社会从业资格 2.本人产生重大误解，报名前因为报名费较高 5980元，我再三询问是不是学习完你们机构的课程后，没有后续费用就可以拿到证书从业，没想到学了一个月不到，对方就让我报名，称只要交钱报名就可以让我拿到证书(报名费在几百每科均不等)。 3.从社会常识角度出发，该机构经常换微信号，不知具体原因，而且有一次更换老师后，给我发送督导相关费用宣传广告，又让我交3万多，此时此刻我已经存在受骗的不安，于是与该名机构工作人员对峙，不是当时报名前承诺的无其他后续费用？该机构工作人员声称那你就不能从业，威胁我必须要找他买督导课才能继续履行之前报名前的承诺。

23年4月21日，我报名了河北峰岚云海课堂教育科技有限公司的军队文职课程，该公司欺骗消费，虚假宣传。我与她协商，转移话题不给退款，实际教学质量差，与她说的不符。交钱后签了合同，发现买的网课已经开始了一部分，她让我看回放。与她在直播中说的考点全部直播不一样。与她协商退款，不给退。态度极差。

尊敬的领导: 我叫加依娜·多山汉，是一名来自乌鲁木齐的哈萨克族女青年，今年33岁，目前待业在家，无经济收入。 2023年3月7日，偶然在微信公众号看到了河北峰岚云海教育科技有限公司(该司地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街380号盛景大厦1803室)对军队文职考编的宣传，怀着对祖国和军队建设的无限热爱，厚着脸皮从亲朋好友那里，东拼西凑借来了4980元付给了该公司，购买相关网络课程。 但报名后发现: 1.该公司并无开展军队考编职业培训的资质; 2.涉嫌欺诈消费者，付费后未根据本人的条件和要求，进行报考规划指导，客服人员敷衍了事; 3.结合过往两年的岗位公告情况，无适合本人的岗位。 4.合同中存在诸多霸王条款，不允许退学退费，侵犯消费者合法权益。 综合考虑各方因素，在报名后第二天，我决定退学，由于我看了8小时的课程，我要求该公司退还剩余未学课时费用4680元。 但该公司以各种借口拒绝我的合理要求，为维护我的合法权益，特向贵部门举报投诉，请求贵部依法支持少数民族弱势群体的合法权益！

昨晚联络商家，对方承诺退款，却迟迟不到 账，一再催促，其竟将本人从交流群中踢出，至今协商无果，谎称技术原因群聊解散，实际情况是只有本人被移出群聊。可以怀疑他怕我在群里催促退款，影响其他学员报班买课。

本人于2022年8月5日购买心理咨询师课程，与当时销售员表明当年没有时间学习课程，对方称3年有效期，还说去年是非心理专业最后一年报名，本人由于处于工作迷茫交替期间，报了vip课程，于今年2023年2月23日申请退费，并告知本人不符合退款，称时间超了，要来合同，上面写课程保留一年时间，请问这不是欺骗消费者是什么？

在微信上买了文职学习课程，她们说有专业老师直播上课，负责课程安排等等服务，进入以后都是录播课，而且老师非常一般，不是当时宣传的名师授课，4980的课买了个垃圾，并且联系不到老师。我想退回这个钱，12月9日买的