有泄露隐私嫌疑，最近老有打着聚师课堂下载盗版315软件的诈骗电话

网友保保_hmZTRryV 2023-02-27

已完结

聚师课堂当初承诺有秘卷，考不过退费，知道签的协议模棱两可退费不够惹气的。按它们的说法服务期过了就不行了最近老有北京等地的骚扰电话打着他们的名义告诉我办理退款，聚师涉嫌诈骗，已被强制退款。 真心说聚师课堂确实有些糊弄人，没有秘卷也不保过，不过也不会痛快退费，比一起考教师差远了。

投诉进度

企业完结

2023-03-27 13:07:00

解决方式

已解决

处理结果

聚师网收到学员反馈，有不明来源号码向学员发送退费短信，请同学们不要相信！我司也通过公众号多次发表此类事件声明，请学员提高安全防范意识，有问题第一时间向聚师网官方进行反馈辨别真伪，不要轻信！切记！ 温馨提示：建议您下载国家反诈APP，谨防上当受骗！！！如有财产损失，建议您报警处理。

企业跟进

2023-02-28 10:23:43

跟进内容

您好，已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉，我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事，请您保持通话畅通，调查后将第一时间与您取得联系。

平台跟进

2023-02-27 15:22:52

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-27 15:22:52

用户发起投诉

2023-02-27 11:42:27

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