产品用了过敏，使皮肤受损
网友保保_sCgdUXGS
已完结
在微信上买了祛斑产品，对方说是理肤印象，专祛斑，前后共买了三次，用了一个月后，开始出现过敏反应，开始以为是天气原因造成的皮肤敏感，每次过敏好了，在用产品又出现过敏反应，前后多次，最后找到专门医院，医生告知，美容院的祛斑产品是会剥离自己的脸部角质层，造成皮肤屏障i受损，一刺激就过敏，这是对皮肤的伤害，严重了不能见阳光。这与他们的宣传根据自己的皮肤情况专门设计不相符。要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
