理肤印象充值项目过期问题要求退款
我在增城万达和敏捷和东汇城店理肤印象充值了一些洗脸项目，当时告知三个店都是可以互相去使用的，换了太多销售，上年和近期去敏捷店，他说已经过期了，要我找回原来店，但是该店从来没告知到会过期也没做到通知到这种义务诉求，欺*百姓，退回没有做项目的所有款项
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
理肤印象洗脸卡有效期及商家撤场未通知投诉
我在2023年4月16号至东莞市樟木头天一城店办理了一张价值800元的10次洗脸卡，当时营业员并没有说明卡是有期限，换句话来说，我是拿真金白银去消费凭什么要设定有效期？2024年我想去消费才得知天一城已经撤场，我想问下，商家撤场不用通知消费者后续该去其他地方消费或者把款退回给消费者？我打电话都总部一而再再而三的拖，也没有一个电话回复？
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
理肤印象预付卡退款及效果纠纷
2024年11月7日高价+折扣 诱导消费者开具项目次数预付卡，，2025年3月26日项目卡已使用过半次数，没有所说的美容效果，现在不想使用了申请退款，商家要求按单次原价价格支付，不允许享受折扣；充值卡，赠送的项目要求单次原价支付，不合理。 本人诉求因次数预付卡已使用过半也没有效果，按项目次数套餐折扣价扣减已使用次数金额，剩余次数金额退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
理肤印象撤店不通知且拒绝退款
理肤印象中山坦洲优越城店撤店不提前通知，没有张贴任何通知，一夜之间店就不见了，卡里的余额也不给退款，电话不接，短信不回，才充值没几天就撤店，完全属于是虚假销售，怀疑是搞个皮包店铺，纯粹是诈*！
投诉问题
虚假宣传、商家倒闭、退款纠纷
已完结
理肤印象拒绝退款并提供无合同服务
我于2022-4-27至2024-10-25在广东省广州市增城区府佑路98号东汇城F1层理肤印象（增城东汇城店）总共开卡花费36960元购买洗脸套餐，每次开卡都没有发票没有合同，每次做了什么项目也没有签名，现在使用银离子系列产品皮肤出现问题，现卡里还剩余额7569元，要求退款，店里以套盒开了就无法退为由拒绝退款。
投诉问题
开票问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
理肤印象（横岗六约锦荟店）拒绝退还未使用洗脸卡
理肤印象（横岗六约锦荟店）开了洗脸卡，一次未使用，因为本人身体不适要搬回老家了，不方便过去使用。要求退款，对方不同意退款。开卡的时候无提供任何的收据与无任何发票！
投诉问题
开票问题、退款纠纷
已完结
理肤印象(横沥星城荟店)拒绝退款泥灸项目费用
我于2024年11月2日在理肤印象(横沥星城荟店)购买店里项目泥灸，项目一次没做因本人时间问题冲突想要店家退款，但商家拒不退款，我的诉求是退还我没做项目的钱
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退款纠纷
已完结
理肤印象退款纠纷及售后服务欠缺
我24年9月10日在广州黄埔奥园广场二楼理肤印象店办理520/8次的洗脸卡，一次都没用，因每次店里就一个人，很难预约到合适时间，所以想退卡，让来店里，到了店里又让找区域经理，区域经理又没有回复
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
理肤印象美容项目退款纠纷
我在一家美容机构都买了很多套美容项目，在做项目一直都在推销，现在工原因调动去不了！而且服务态度太差！剩下的套餐不想再使用，想要申请退款！商家回复说我优惠购买的套餐不能退！退款之前使用的项目按正价来算，要我补回钱给她们！我的诉求：只想要退回我剩下没有做项目的钱！而且门店没有提供发票和合同！
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服务态度差、退款纠纷
已完结
理肤印象护肤套餐价格差异引发退款纠纷
2024年8月16日在广州市番禺区市桥街华丰汇商场二楼的理肤印象听了推销员的推销购买了1980的护肤套餐，后来发现其他团购平台也有上架，价差大，8月20向店员提出退款，前后只有4天时间，店员不同意，说可以换产品，这就变成强制消费了
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
