理肤印象拒绝退款引发投诉

网友保保_Ne3rPWOU 2024-08-12

已完结

我于2024年8月5日在广东省佛山市理肤印象（季华园店）线下购买980元的套餐，当时购买的时候并没有说不可以退款，购买之后也没再去过店里，现在因个人家庭原因像店铺申请退款，才过了一周，店铺予以时间太久和不设退款等理由拒绝！需要维护消费者权益！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-27 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 15:47:06

用户发起投诉

2024-08-12 15:45:16

投诉信息

理肤印象

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

980元

投诉编号：

97467314

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