北京神州国开退钱一直不退

网友保保_39498f10 2023-03-03

已完结

神州国开公司从去年7月底跟我签了退款协议到现在2023年3月份钱一直没退给我，找他们客服，把我的问题提交售后一直到现在钱都没退，我想问一下交钱容易退个钱那么难

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-16 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-15 21:33:52

补充内容

我想问一下钱什么时候退，一直说耐心等待，从去年7月份底签了退款合同一直到今年4月份，钱一直没退给我，处理这么慢，退个钱这么慢吗

消费保投诉平台跟进

2023-03-25 17:15:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 14:24:34

用户发起投诉

2023-03-03 21:20:00

投诉信息

神州国开

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95893803

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