北京盛森天成教育科技有限公司虚假宣传，诱导消费，承诺与实际不符，请求退费

网友保保_sBtyYhnJ 2023-03-05

已完结

北京盛森天成教育科技有限公司的员工从2021年8月份开始，通过加微信，向我宣传消防工程师证书考试，以证书兼职挂靠为由，诱骗我交了27560元的费用，报考一级消防工程师和消防设施操作员证书，承诺只要配合考试就能拿证，包兼职包通过，后期以各种理由推诿，也没报上名，后来直接失联了，恳请相关部门调查处理，帮忙沟通退费，帮我追回这些被骗的资金

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:42:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-07 10:00:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-06 16:46:33

用户发起投诉

2023-03-05 23:10:23

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