卖家诱导消费欺诈消费者,原本卖家承诺可以随时退款,但是现在却说不能退款

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这个黑胶唱片是预购的,在预购期间店家承诺可以随时退款,但是现在出尔反尔不给退款,而且网上可以随意买,我们现在要求商家给我们退款,可是商家以人员为由,拖延时间,现在客服不给我们满意回复,已经构成了欺诈行为,要求其给我开通退款入口

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