投诉鼓楼区帝娃舞蹈培训咨询服务中心退款收取20%的手续费且态度恶劣！

网友保保_rsqWPoac 2023-03-06

已完结

南京市帝娃舞蹈有江宁和新街口两个校区，本人在江宁校区进行上课，后因江宁校区门店关门，现帝娃舞蹈同意退款，但是必须收取20%的手续费，如不同意手续费的收取就不再处理退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:42:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-08 17:33:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 17:21:06

用户发起投诉

2023-03-06 15:24:15

投诉信息

投诉问题：

态度恶劣霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95898748

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