owhat平台不发货,要求退货赔偿
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您好,我要投诉北京全星时空有限公司(其在京办公地址:北京市朝阳区建国路万达广场10号楼25层)在其交易平台买周边未收到货也不退钱,如今已过去四年时间仍不退款。现北京全星时空有限公司已于2023年1月17日完成变更,现经营主体名称为:青岛千熠文化科技有限公司,注册地址为:山东省青岛市城阳区抱虎山路77号2号楼236室。 1.在2008年9月4日在Owhat平台交易,至今已四年有余,至今未收到商品,也未收到退款。 2.22年3月及22年8月两次通过12315微信小程序投诉,第一次投诉反馈提供单号和支付宝账号会在2022年6月前完成退款,并未收到;第二次投诉反馈Owhat平台(全星时空)不接受市场监督调解,终止调解。 3.22年9月初我在北京12345公众号投诉后,接到北京市朝阳区建外市场所电话确认手机号和订单号,说之后会有回访电话,但至今并未收到回访电话和Owhat的退款。 4. 23年1月17日,北京12345反馈O!what平台经营主体——北京全星时空科技有限公司——已于2023年1月17日完成变更,现经营主体名称为:青岛千熠文化科技有限公司,注册地址为:山东省青岛市城阳区抱虎山路77号2号楼236室
投诉进度
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