投诉春实秋果教育 本机构不正规,存在欺*消费者行为,乱收费,不给退费,虚假宣传

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前一个星期我在以为是官方微信公众号看到了提升学历的文章,就添加老师咨询专升本情况,办理了诚学信付教育分期。之后了解到是大自考,比较难考,提出要转函授,他们说转函授需要交付之前的一系列费用,除了正常的7000,我还需要额外补3000多元,我刚和他们缴费也是一个星期,他给我开通的课程我没有看,资料也没有用,而且根本不是什么资料,就是几套真题试卷,我也没有开始注册报名自考,为什么要收取我这么高昂的费用。现在想要退款,他们不给我退费,现在我想要退款第一期钱1166.67元,想要终止剩下的教育分期。机构说自己是学校助学点,我让机构提供学校的官方授权点证书,也拿不出来,我让本机构提供教育资质,机构给我提供一个假的证书。之前说自己是在呼和浩特进行招生,我已经上网查过了,根本就没有。所以根据消费者权益保护法第55条,他们已经存在欺*消费者的行为了,我现在的诉求是全额退费,终止分期,要求退一赔三,希望平台可以帮助我。

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