买买相册上和商家下单买的手机，一直催发货，一直应付，现在联系不上商家了，也不给退款

网友保保_neNq2GEr 2023-03-11

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-26 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-13 15:43:49

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-13 15:43:48

用户发起投诉

2023-03-11 14:47:44

投诉信息

买买相册

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6950元

投诉编号：

95909067

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