购买了一款背包，收到后质量很差申请退货，卖家收货后不退款

网友保保_GiFxAM06 2023-01-04

已完结

在一个名叫“微商相册”上面下单了一款包包，质量差，申请退货，卖家收到了包包但是迟迟没有退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-05 11:11:09

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-05 11:11:08

用户发起投诉

2023-01-04 17:19:20

投诉信息

买买相册

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

310元

投诉编号：

95771046

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