买买相册卖家不发货不处理

网友保保_neNq2GEr 2023-03-14

已完结

2月1日通过拼多多旗下的买买相册下单一部6950的三星手机，至今不发货不退款，卖家微信不回电话不接。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-28 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-14 18:29:44

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-14 18:29:44

用户发起投诉

2023-03-14 02:51:09

投诉信息

买买相册

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6950元

投诉编号：

95914128

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