易行商旅诱导办VIP会员卡并充值成功，事后却用不了此卡来消费购票

网友保保_M1HHY7CM 2023-03-17

已完结

被兴义机场易行商旅的会员卡推售人员误导诱办了一张易行商旅的VIP会员卡，并充值了1500元，办卡人员说可以在易行商旅公众号上买机票，可直接花卡里的钱买票，且优惠多，但后来我进入易行商旅公众号买票，连会员账户都登录不上，一直使用不了这张会员卡，卡里的1500元也用不了，曾联系客服，客服也一直未解决，甚至不理睬。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-02 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2023-03-17 12:04:17

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-17 12:04:17

用户发起投诉

2023-03-17 10:52:25

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