繁星在线教育平台不退费

???? 2023-03-19

已完结

平台诱导分期贷款，误导销售说三年拿证，实际3年拿不到证，本科的科我都没有上过，要求退费平台不同意，现在想把自考转成成考，还让我在交费5500元，比市场的成考高出来好多～

投诉进度

平台完结

2023-03-23 11:55:41

解决方案

解释

处理结果

繁星教育回复：不符合退费条件，未能满足其退费诉求。

平台跟进

2023-03-20 17:38:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-20 10:22:19

用户发起投诉

2023-03-19 10:45:07

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