淘宝不赔付现金,赔付红包,必须要消费才能使用。

网友保保_31554b3b

已完结

我3.7下单,商家承诺3月18号发货,未按承诺时间发货。19号我联系淘宝官方客服,我要求赔付现金,我所付价款的15%。但是淘宝给了我八元红包,一年有效期,刺激我消费。我不同意处理结果,淘宝官方客服说这是他们的规定。

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