青桔调度费问题

网友保保_Mx0ceRqE 2023-03-20

已完结

2023年3月19日上午8点08分的订单产生了5元调度费并扣除，但在9点42分的订单本人已经将该车辆骑行至规范停放区域，应当退回调度费，实际并未产生调度费用。

投诉进度

企业完结

2023-03-21 19:42:15

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2023-03-20 17:52:45

跟进内容

小滴已将您的问题提交至专员核实处理，还请您耐心等待回复，给您添麻烦了。

消费保投诉平台跟进

2023-03-20 16:56:41

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-20 16:56:41

用户发起投诉

2023-03-20 10:11:15

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95926638

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