投诉花花公子店铺虚假宣传，假冒伪劣商品，售后服务欠缺，投诉无门

网友保保_HLS9PZXM 2023-03-20

已完结

在蜂享家同时买的几件卫衣，只穿了一个上午，就起球严重，一个胳膊上全是褶皱，质量真的太差了，客服说过了7天的售后期，就没有售后了，真的太让人失望了，最起码穿过一段时间再起球也情有可原呀，这就穿了一个上午而已，哎……太坑了

投诉进度

平台自动完结

2023-05-05 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-03-30 15:52:25

补充内容

质量实在是太太太差了

用户补充投诉

2023-03-30 15:51:03

补充内容

我只穿了一个上午而已，一天都没穿下来

企业跟进

2023-03-21 17:55:34

跟进内容

您好，衣服在穿着过程中与外物接触磨损是会有轻微起球情况哦，商家授权齐全不存在非正品情况，衣服已严重超售后期不支持退货，请谅解

平台跟进

2023-03-20 14:57:05

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-20 14:57:05

用户发起投诉

2023-03-20 11:24:58

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