1.金螳螂家欺*消费者,打着样板房的旗号。2.服务极差,强买强卖
网友保保_qb7JOX8w
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2022年8月24日交了10000定金,没有后续,中途2022年9月补交了7000定金,也没有后续服务,工作人员全部换了,没有任何交接,承诺的东西都做不了,到店选择之前选好的东西要求补差价,品牌也换了,其次商家说做不出来让我们退款,说给我们全额退款,也同意退款,结果就是一直给拖,不给我们退,还强买强卖,让我们必须给做的霸王条款,到现在已经20多个工作日了
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最关键的是还欺瞒顾客,说是欧派旗下的子公司,同时领导同意退款,让员工给我们联系,说已经同意全额退款,还出尔反尔,说不能退,逼着我们做,必须选择他们家“金螳螂”领导还电话威胁我们,服务态度极差,说他忙得很,没时间,不可能只服务我们,要解决就给我等。从去年交钱到现在,几乎没什么服务,到我们收房子都是我们去联系他们,金螳螂家从不联系我们,除了交钱,前面说你之前的员工调到其他门店,已交接好,后面又说已离职,什么都没有交接。

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