OYO酒店已经过了3个工作日，都没有退款

网友保保_cd20c18d 2023-03-23

已完结

打算房间的，之后就退了，退了后显示说3个工作日内到账，3个工作日外了，还没到账，人工服务也打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-08 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-04 18:12:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-23 14:10:27

用户发起投诉

2023-03-23 13:03:31

投诉信息

OYO酒店

投诉问题：

押金问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

95932897

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