投诉vv云课堂退费问题
网友保保_tb4zD80p
已完结
22年3月在一个销售工作人员的诱导下,报名了vv云课堂课程,前期说不需要任何费用,后期开始说要每个月自己还钱,再之后就给我办理了贷款,每个月还钱,我一直说不学了没时间,但是一直没有给我停止课程,强制消费,后续换了一个跟我对接的人员,今天在跟该人员沟通过程中态度特别差,我好好的咨询退费问题,该人员语气强硬并辱骂,在我说好好沟通或者换一个工作人员跟我对接后直接将我拉黑,加其他的工作人员没有给我回复。
投诉进度
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22年3月在一个销售工作人员的诱导下,报名了vv云课堂课程,前期说不需要任何费用,后期开始说要每个月自己还钱,再之后就给我办理了贷款,每个月还钱,我一直说不学了没时间,但是一直没有给我停止课程,强制消费,后续换了一个跟我对接的人员,今天在跟该人员沟通过程中态度特别差,我好好的咨询退费问题,该人员语气强硬并辱骂,在我说好好沟通或者换一个工作人员跟我对接后直接将我拉黑,加其他的工作人员没有给我回复。