（VV云课堂）欺*消费者，退费不理人

网友保保_YePLiRUO 2023-03-30

已完结

去年八月底我购买了vv云课堂网课，第一个月付了480，之后跟我说可以免一些钱，我害怕被拉进信誉黑名单，又付了1820，今年3月我想退课，但是害怕被拉进信誉黑名单，所以就交完了所有费用，但是一直没看课。现在我要求退费，工作人员话说一半不理我了

投诉进度

用户申请完结

2023-04-07 11:25:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-04-03 09:38:04

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-03 09:38:04

用户发起投诉

2023-03-30 19:43:00

投诉信息

vv云课堂

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4880元

投诉编号：

95945806

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