花椒直播充值成功不退款，

网友保保_tU9auITM 2023-03-26

已完结

花椒直播平台说，充值成功不退款。消费者感觉不合理。充值的时候不小心，充值错了，回头一看充值错了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-11 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-27 18:54:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-27 13:38:38

用户发起投诉

2023-03-26 18:48:41

投诉信息

花椒直播

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

元

投诉编号：

95938619

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