新潮客服不回消息

网友保保_qpOvcETm 2023-03-28

已完结

新潮客服好几次不回消息，逃避沟通，并且两次给出的发货顺序不一样

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-13 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-28 16:54:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-28 15:29:00

用户发起投诉

2023-03-28 14:53:08

投诉信息

Loading新潮

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释补发/发货补偿

涉诉金额：

111元

投诉编号：

95941556

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