一年内未发货，多次沟通客服不予退款，且多次已读不回，我要求补发，过去两星期仍未有任何处理

网友保保_WXmDhI5p 2023-07-11

已完结

拖着不发货，过去一年了仓库里面有没有货的都不一定，而且客服态度恶劣，只会打太极

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-14 18:05:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-11 12:39:25

用户发起投诉

2023-07-11 12:35:42

投诉信息

Loading新潮

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补发/发货

涉诉金额：

111元

投诉编号：

96132961

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