投诉要求优路教育退还报名费1500元

网友保保_PM90tPa3 2023-03-29

已完结

2022年3月20日通过微信加上了优路教育泰州校区的课程销售，咨询二级建造师考试。明确表示个人对于课程学习会很难，销售仍然诱导我进行消费说没关系一开始都难，后续就交了报名费。随后看了一些课仍然听不懂难度太大，故而要求销售人员进行退费，不让退费并且中途不理人。拨打了客服热线，客服也说不让退费。在七天之内寻求退费多次都被东拉西扯不让退费，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-14 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-06 09:51:59

补充内容

截止到现在2023年4月6日，无人联系退费事项，是想拖延吗

平台跟进

2023-03-30 10:56:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-30 10:11:57

用户发起投诉

2023-03-29 12:12:47

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