（票付通）被诈**

网友保保_f541f9b7 2023-03-29

已完结

该音乐节3月23号通知演出阵容有变化并在官方微博通知可以进行退票 3月26号的音乐节门票我并未进行使用而该音乐节的门票钱至今都没有退给我多次拨打客服电话无人接听多次给客服发微信没有人回复诈*我*的门票钱门票购于票付通客服说已经申请了后台直接退款按钮并未找到至今被诈*的*仍并未归还且无人受理接听电话

投诉进度

用户申请完结

2023-03-31 15:08:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-03-30 11:20:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-30 10:18:32

用户发起投诉

2023-03-29 15:40:32

投诉信息

票付通

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

480元

投诉编号：

95943461

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