投诉票付通荔湖音乐节主办方退还1194元

网友保保_6caf0d80 2023-04-16

已完结

官方发布12号最后一次放票，当时只有现场票跟vip我怕票抢完就买了价值398元的现场票，13号官方商店又偷偷放了价值298元的正价票，同样等级的票却在1天内溢价100元。而且21号的嘉宾比22号嘉宾要多，花同样钱确比别人表演时间少，现主办方联系不上，不给解释，官方商城上的联系电话也是空号，怀疑主办方诱导消费者购买高价门票后以无法退款为由侵犯消费者权益，蒙*消费者。根据《消费者权益保护法》25条，门票作为网购商品必须接受七天无理由退款，请贵单位严查！

投诉进度

用户申请完结

2023-04-18 17:06:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-04-17 16:38:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-17 15:03:42

用户发起投诉

2023-04-16 18:35:07

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1194元

投诉编号：

95977872

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