投诉要求平安保险公司退还保费34010元

战神殿

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我2017年11月4号经人介绍购买了平安保险公司的一份平安福保险,每年交6802元,总共交30年,现在已经交5年,但是对接的业务避重就轻的介绍了保险的好处,夸大其词,只说利不说弊端,1说大病保多种小病保多少种,基本那些病听都没听说过,2说没病就当给自己存钱了,结果是合同里说的病非常的苛刻,条条框框太多,文字游戏,当时销售时不要隐瞒其保险真实情况,我们消费者有真实情况知情权,交保险5年当中保险公司除了从银行卡扣款,没有任何回访累,对保险的条条框框详细解释,误导我们只认为我买的保险生病就能报销,因为当时销售说的保大病几百种,小病几百种,作为一个普通老百姓我们相信了,但结果大相径庭,疫情三年收入入不敷出,总相信保险会保新冠,结果一打听想保需要再买,我们不是印钞机,每年交6802元,我有点身体不舒服都不敢看医生,因为一检查动不动大几千,保险保了我什么?我在想如果我不买这个保险我每年是否可以用这些钱做体检,做调理呢,可现在呢,每年交6802,我交了个寂寞,对于一个普通家庭每年6802也是有一定的负担的,但它没有起到一点作用,不是我不了解2公分厚的合同,是我看不懂,保险公司也不给我解释详细,整个过程存在误导,诱导消费者,而且为了让我最快速度和他们成交,当时业务返我2000多现金,微信转账300元,为什么?可能这就是销售手段,在进一步诱导我成交,所以我越想越不对劲,我被欺骗了,我要投诉平安保险,诉求全额退回我这几年交的保费,希望有关部门给予支持,谢谢

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